pagamentos!

[Fernando664]

Ola este mes anunciei meu imovel para locação e no dia seguinte ja foi reservado, e nao ficou nenhum dia vago!! estou recebendo todos os hospedes normalmente, porem estou recebendo emails avisando que recebi o valor na minha conta do paypall e no paypall não tem nada, na area de transações esta mostrado que esta td indo pra la e esta sem nada! 
ALGUEM PODE ME AJUDAR A ENTENDER O PORQUE N CAIU NADA?

[Gladis3]

Olá @Fernando664, 

Caso seja o seu primeiro pagamento pelo espaço, pode ser que demore até 30 dias para que o valor entre em sua conta.

Você pode entrar em contato com a Central de Ajuda para verificar se está tudo certo: ‭0800 878-7918‬.

Bom trabalho!

Gladis

[Pedro49]

Tenho um cliente há 3 dias em Lisboa, Portugal, e o Airbnb ainda não me sinalizou o pagamento, pelo que gostaria de um contacto telefonico para saber o que se passa, pois daqui a dias tenho outro cliente e não quero acumular facturações por receber. Algém me pode ajudar?

[Ricardo85]

@Pedro49

A sua "Preferência para pagamentos" está configurada corretamente?

O que aparece em "Histórico de transações"?

Ricardo

[Pedro49]

Ricardo, aparecem os pagamentos já efectuados, mas não este, claro!

[Ricardo85]

@Pedro49

Qual a forma de pagamento?

Ricardo

[Gladis3]

@Pedro49,

Veja no historico de transações, pagamentos futuros se aparece com status “processando”. 

[Ricardo85]

@Fernando664

Veja em qual moeda está sendo feito o pagamento, pois aí você saberá para qual conta o valor estará sendo depositado.

Qualquer outra dúvida entre em contato com o PayPal.

Ricardo

[Pedro49]

Ricardo, obg pelo seu interesse. Na realidade o que queria era 1 telf do Airbnb, entrando consegui e já resolvi a questão. Era um erro informático do sistema interno deles não detectado. Agora esta tudo normalizado!

[Gaby]

@Pedro49, bom dia! : )

Obrigada por nos avisar. Que bom que tudo foi resolvido.

[Pedro49]

Obrigado também pelo interesse demonstrado!