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Ajuda

partida do hóspede

Respondido!
‎10-02-2016 11:32 PM
MariaLucia2
Level 2
Salvador, Brazil
‎10-02-2016 11:32 PM

partida do hóspede

O hospede deve sair   no dia  12 e não disse o horpário e não consigo falar vcom ele. Como fazer?

 

‎10-02-2016 11:32 PM
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Melhor Resposta
‎18-11-2016 01:36 PM
Lucio-Henrique0
Level 10
Niterói, Brazil
Em resposta a Ellen0
‎18-11-2016 01:36 PM

@Isabel113, boa tarde! No meu entendimento todos os seus questionamentos você mesma respondeu, mas na dúvida entre em contato com o Airbnb.

O Número do Airbnb no Brasil é: +55 21 3958-5800.

O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia, porém o atendimento em Português não é 24 horas!

O horário de atendimento em português funciona de 8 às 21 horas, pelo horário do Meridiano de Greenwich (GMT +0). Ou seja, de 5 às 18 horas, horário de Brasília (GMT -3).

Nos demais horários o atendimento é normalmente em inglês.

Espero ter ajudado. Att, Lucio Henrique Cunha.

Exibir Melhor Resposta no post original

‎18-11-2016 01:36 PM
Responder
2 Respostas 2
‎16-02-2016 11:36 AM
Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom
‎16-02-2016 11:36 AM

Oi @MariaLucia2,

 

Tudo bem?

Conseguiu contactar o teu hóspede? Foi tudo tranquilo no checkout?

 

Clique aqui  e conte para a gente quem foram os seus primeiros hóspedes!! 
Não esqueça de clicar no "CURTIR" quando gostar de um post 😄

HOST VOICE está online! Tem uma ideia para um novo produto ou melhorias no site? Clique aqui e sugira ao Airbnb.

‎16-02-2016 11:36 AM
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‎18-11-2016 01:36 PM
Lucio-Henrique0
Level 10
Niterói, Brazil
Em resposta a Ellen0
‎18-11-2016 01:36 PM

@Isabel113, boa tarde! No meu entendimento todos os seus questionamentos você mesma respondeu, mas na dúvida entre em contato com o Airbnb.

O Número do Airbnb no Brasil é: +55 21 3958-5800.

O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia, porém o atendimento em Português não é 24 horas!

O horário de atendimento em português funciona de 8 às 21 horas, pelo horário do Meridiano de Greenwich (GMT +0). Ou seja, de 5 às 18 horas, horário de Brasília (GMT -3).

Nos demais horários o atendimento é normalmente em inglês.

Espero ter ajudado. Att, Lucio Henrique Cunha.

‎18-11-2016 01:36 PM
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