partida do hóspede

[MariaLucia2]

O hospede deve sair   no dia  12 e não disse o horpário e não consigo falar vcom ele. Como fazer?

[Ellen0]

Oi @MariaLucia2,

Tudo bem?

Conseguiu contactar o teu hóspede? Foi tudo tranquilo no checkout?

[Lucio-Henrique0 · Accepted solution]

@Isabel113, boa tarde! No meu entendimento todos os seus questionamentos você mesma respondeu, mas na dúvida entre em contato com o Airbnb.

O Número do Airbnb no Brasil é: +55 21 3958-5800.

O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia, porém o atendimento em Português não é 24 horas!

O horário de atendimento em português funciona de 8 às 21 horas, pelo horário do Meridiano de Greenwich (GMT +0). Ou seja, de 5 às 18 horas, horário de Brasília (GMT -3).

Nos demais horários o atendimento é normalmente em inglês.

Espero ter ajudado. Att, Lucio Henrique Cunha.