processo de cancelamento pelo anfitrião

[Eduardo712]

Consta no processo de cancelamento de uma reserva, pelo anfitrião, uma ligação telefônica ao hóspede?

Tenho um anfitrião que diz que precisa me ligar para poder finalilzar o processo de cancelamento, porém estou sem meu telefone.

[Ricardo85 · Accepted solution]

@Eduardo712 

Confesso que nunca ouvi nada sobre este "processo de cancelamento".

O que existe é a parte interessada clicar no botão "Cancelar Reserva" e pronto.

No caso do Anfitrião ele, ao cancelar a reserva, sofrerá as penalidades previstas no TOS.

Evite manter conversas ao telefone com o anfitrião, pois você não terá nada documentado. Mantenha o contato sempre pela plataforma.

Lembrando que se a iniciativa do cancelamento for do Anfitrião é o próprio que tem que solicitá-la e não o hóspede.

Ricardo