recebimento

Respondido!
João1
Level 1
Matosinhos, Porto District, Portugal

recebimento

Ao fim de uma semana, ainda não recebi o valor correspondente ao último hóspede. Fiz uma alteração de conta. Anteriormente sempre correu bem.

 

Melhor Resposta
Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@João1, além de tudo que a @Ellen0 já disse, verifique se não caiu em uma conta poupança associada a essa (mesmo que nem exista uma). Costuma acontecer e ficamos esperando o dinheiro sendo que ele já está la!

Danielle

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3 Respostas 3
Paula2
Level 8
São Paulo, Brazil

Oi Joao!
Como vai?
Convem vc ligar no suporte 😉

Ellen0
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

@João1, provavelmente o motivo do atraso tenha sido pela mudança da conta...

A nova conta já foi verificada corretamente?

Como a Paula sugeriu, entra em contato com o suporte e também, eu te aconselharia a entrar em contato com o teu banco. Já vi alguns casos que o banco segura o pagamento por algum motivo e o titular precisa entrar em contato com eles para liberar.

 

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Danielle0
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@João1, além de tudo que a @Ellen0 já disse, verifique se não caiu em uma conta poupança associada a essa (mesmo que nem exista uma). Costuma acontecer e ficamos esperando o dinheiro sendo que ele já está la!

Danielle

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