Bonjour,
J'ai commencé en pleine saison estivale par inclure systématiquement des frais de ménage ; mais c'était compliqué en saison estivale pour la femme de ménage de gérer tous ses clients. Car même pour une petite maison la charge de travail peut être importante après certains locataires.
J'ai continué en demandant aux locataires de faire le ménage.
Je mets en évidence une check list départ avec toute mes attentes (ex : fermer toutes les fenêtres et les volets) et les tâches de nettoyage à réaliser ( vider et laver l'intérieur du frigo, laver et ranger la vaisselle, nettoyer le sol, nettoyer les plans de travail ...)
Par contre je ne laisse jamais arriver un locataire juste après un autre sans une prestation complément de ménage entre 2 locations. .Cela permet si ménage locataire est bien fait de faire des travaux de ménage supplémentaires (grilles d'aération, dessus des meubles, bordures plinthes, ...) ; sinon cela permet au minimum de mettre en état.
J'ai intégré depuis octobre une option ménage. Elle n'a été prise qu'une fois. Et je regrette car vraiment le logement a été laissé très très sale.
Pour le paiement de cette option, je demande de laisser le règlement au départ.
Je ne pense pas que rembourser en fonction de l'état de propreté constaté soit une option intéressante. Car chaque locataire a sa propre notion d'un ménage bien fait ! Et, on risque de les froisser et cela va se traduire par une mauvaise notation.
Philippe