degradation odeur de cigarette impregnée dans l appartement

[Marilyne53]

bonjour, que faites vous dans le cas ci dessous

le voyageur malgré l'interdiction de fumer dans l'appartement, a fumé. il est resté une semaine et me rend l'appartement avec une odeur de tabac froid infecte, je l'ai rappelé à 2 reprises, mais il a continué. C'est un gros préjudice l'odeur est intenable. Que dois je faire ?

merci de vos conseils.

[Yves25]

Bonjour @Marilyne53 

Cette situation est des plus désagréble et vous avez eu affaire à un voyageur qui n'a sans doute aucun savoir vivre.

Toutefois, ( je ne pense pas me tromper ) il est nullement spécifié que votre logement est non fumeur. Selon la formule consacrée, " tout ce qui 'est pas interdit est autorisé ".

Vous devriez ajouter cette interdiction dans votre réglement intérieur, voire le répéter dans la présentation de votre logement...

Et merci, s'il vous plait, de laisser à ce personnage le commentaire adequat....

Bon courage !!

[Marilyne53]

Bonjour Yves, et merci pour votre réponse, je vais le prendre en compte pour l'avenir dans mon annonce. , c est un point important.

[Danielle603]

@Marilyne53 

Si votre logement n'est pas indiqué "non fumeur" dans l'annonce comme le relève @Yves25 , votre locataire était en droit d'y fumer. Il a peut-être même choisi votre logement selon ce critère. Vous n'avez donc rien à faire. Et le fait de lui mettre une mauvaise note pour avoir fumé dans votre logement ne serait pas juste vu que ce n'était pas interdit. Peut-être juste indiquer dans le commentaire que "x est un fumeur" de manière factuelle. Les autres hôtes pourront ainsi prendre leurs dispositions... ou pas...

Si par contre votre logement est clairement indiqué "non fumeur", c'est une autre histoire... Aircover peut intervenir, mais il faut des preuves. Mais comment prouver une odeur? C'est tout l'enjeu...

[Anne-Marie416]

si il y avait interdiction de fumer 

facture lui les huiles essentielles ou autre et nettoyage de s  rideau x plaids etc qui sont imprégnés 

[Marilyne53]

Je ne suis pas allée jusqu'aux rideaux mais il m'a donné 30 euros pour les huiles essentielles et a fait un ménage plus aération hors orme pour se rattraper. j'ai également changé  mon annonce pour prévenir Location non fumeur et j'ai mis une affiche de rappel dans l'appartement.

merci à tous de vos réponses éclairées. Marilyne