Cambié mi forma de pago ¡AYUDA!

Grace292
Level 1
Monterrey, Mexico

Cambié mi forma de pago ¡AYUDA!

Hola

Hice mi reservación el 21 de diciembre del 2017 para un viaje que estoy proxima a hacer este 17 de julio 2018. Elegí pagar la mitad entonces y la mitad restante este mes de julio, mi problema es que en abril me aparecioun cargo en mi tarjeta de credito que no hcie y la cancelé, ya tengo mi nueva tarjeta e hice el cambio en mi cuenta de Airbnb, sin embargo me debieron cobrar la mitad la semana pasada y esta semana no aparece, entro a mi cuenta y solo aparece la cantidad restante un texto de "pagar ahora" pero por mas que busco no aparece la opcion para pagar lo que falta, me preocupa que no se haga el pago y mi host me cancele por eso, que puedo hacer?

1 Respuesta 1
Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Grace292 tranquila que si podras pagar, hablas a Airbnb Mexico 55 41 70 43 33 les explicas tu problema, entonces ellos te generaran un enlace donde puedes hacer tu pago y listo, solamente revisa que todos los datos de tu tarjeta esten bien.

 

 

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia