Hola @Dimas3 , te sugiero ponerte en contacto con un asesor de la plataforma, desde "ayuda" podrás hacerlo, NO canceles tú, tendrás penalizaciones y se bloqueará automaticamente tu calendario, nadie podrá reservar en las fechas canceladas.
Si pre-aprobaste como mencionas, es motivo válido para la cancelación, la plataforma otorga 24 hrs al huésped para que concrete su reserva.
Tienes un mínimo porcentaje para cancelaciones de Reserva Inmediata sin penalización, siempre que sea con motivo válido y por medio de un asesor.
Saludos!
Gloria
P.D. Estás seguro que la otra huésped reservará?? Puedes quedarte sin las dos reservas...