Hola @Dulce-Gabriela0 , @Alejandro1114
El requisito de verificación de identidad en la reserva inmediata es para que los huéspedes registren su ID en airbnb.
Algunos anfitriones ponemos en las Reglas de la casa "Identificación Oficial a su llegada" ya que no tenemos acceso a la información de la plataforma, también podemos solicitar una copia, el tema de la foto es algo delicado por no decir que ilegal.
Envía información para el check-in días antes de la llegada @Dulce-Gabriela0 y ahí lo explicas amablemente:
"Hola Fulanito, nos estamos preparando para su llegada X dia, le recordamos nuestro horario de check-in a las X hrs, solicitaremos su ID para darle acceso al alojamiento" Muchas Gracias
En algunos lugares se llena una hoja con los datos generales del huésped, siempre será mejor aclararlo Antes, es muy importante revisar el perfil de nuestros huéspedes y establecer comunicación.
Saludos!
Gloria