Huesped en el hospital el primer dia de mi reserva, como puede mi husped recuperar su dinero

[Edu24]

Buenas, mi huesped vino con su esposa, y el primer dia, solo vinieron un momento y el huesped tuvo que ir al hospital con su esposa por algo que le cayo mal, dijeron q iva a ser intervenida y que era posible que no puedan contar con mi servicio, como podria devolver el dinero, sin perjudicarme tambien, solo hicieron reserva de dos noches y una noche ya la pasaron em el hospital

[Michael477 · Accepted solution]

Hola @Edu24 : Lo que el huésped debe de hacer es modificar la fecha de salida via la plataforma. Tu recibirás una información y aceptas.

También tú puedes modificar la fecha, y el huésped acepta. Ambas cosas funcionan bien sin perjudicar a nadie. Solo es obvio que ese segundo día no lo podrás rentar ya.