Pago no me llega

[Elizabeth213]

Hola hace 15 días recibí un huésped que pago por una noche, pero hasta el día de hoy no me han consignado la plata en mi cuenta y ellos me enviaron un correo hace algunos días diciéndome que me estarían depositando la plata antes del 6 de octubre en mi cuenta. Alguien me puede ayudar y me dice que debo de hacer y como funciona airbnb

[Roberto1129]

de un momento a otro, airbnb ha quitado de mi calendario de pagos las reservas que deberían haberse pagado hoy (los huespedes están desde ayer en mi alojamiento). Hasta hoy figuraba que se debía pagar (vía payoneer), pero ahora ha desaparecido y no me han realizado el pago en mi tarjeta

[Anika74]

cuando un hesped paga, a donde llega ese dinero, por que, no tenia ninguna cuenta de banco asociada y recbi a unos y pagaron pero, nose ni a quien ni a donde ... y sale que pagaron. donde puedo reportar esto o ver como hacemos?

[Juan306]

Hola @Anika74. El pago lo recibe Airbnb y te traslada a tí lo que te corresponde al método de pago que tienes configurado. El primer pago demora hasta un mes, luego unos días. Así que lo que debes hacer es entrar a tu perfil y configurar tu cuenta para el pago.

Saludos, 

Juan

[Gerald561]

A mi tampoco me ha llegado mi pago y ya han pasado 10 días.

y de Airbnb me dicen que no tienen un comprobante de depósito en el banco.

Entonces es la palabra de Airbnb vs el Banco y yo en medio sin recibir mi pago.