Hola @Leo226. A mí también me venía sucediendo esto, investigué y resulta que los huéspedes que pueden hacer reserva inmediata (porque sabes que no son todos, ¿cierto?), cuando no se puede llevar a cabo la reserva inmediata por las restricciones que configuramos en el tiempo de antelación antes del alojamiento, tienen la posibilidad de hacer la consulta al anfitrión. Por ejemplo, como me estaba ocurriendo a mí, tengo configurado que los huéspedes pueden hacer reserva si faltan más de dos días para el alojamiento, sin embargo, recibí una consulta de un huésped un día antes del alojamiento. Me pareció extraño, entonces fui de nuevo a la configuración y dice cuando entras a Disponibilidad/Días de antelación: "Para usuarios de Reservación inmediata: permite a los huéspedes enviar solicitudes de reservación sin previo aviso."
Creo que es lo mismo que te puede estar sucediendo. Puedes responderle al huésped diciéndole si tienes o no disponible el alojamiento, aprobando o rechazando o simplemente dejando que caduque la solicitud, pero siempre responde al menos el mensaje para que mantengas tu índice de respuesta alto.
Saludos,
Juan