Precio exhibido en el anuncio

[Marcela-Fabiana0]

Buenos días, comunidad!.

Comencé mi actividad como anfitriona en julio 2016.

Llevo muy buen record!.

Surgió ayer una duda. Un futuro huesped me indicó que en mi anuncio, junto a la primera fotografía exhibida figura un precio por noche (ahora veo que ese precio es menor que lo que he venido cobrando por noche) y cuando él intentó hacer su reserva se elevaba. Me indicó que esto es un error, y que no estaba de acuerdo...solicitó rebaja, le ofrecí un 15% de descuento pero aún así no aceptó y requería un precio menor volviendo a repetir que "el exhibido en mi anuncio era más bajo que el que yo presento en mi calendario, que es finalmente lo que el huesped debe pagar".

¿Cómo arreglo esto en mi anuncio?

Gracias,

Marcela

[Graciela25]

Muchas gracias!

[Inés6]

@Michael477

gracias por la guía. Ya seguí todos los pasos.

Sin embargo en la pàgina principal del anuncio sigue apareciendo el precio menor: $351.- y en el calendario sí aparce el precio real: $750.-

Gracias

Inés

[Michael477]

@Inés6: Viste mi comentario tres renglones abajo de mi post largo?

Es importante!

Saludos

Michael

[Graciela25]

Muy claro Michael, muchas gracias por la ayuda, saludos!

[Inés6]

Ahora sí. Gracias mil

[Liliana50]

Excelente instructivo, gracias!

A mi me pasa otra cosa. Los clientes me preguntan el precio final, yo les digo lo que me muestra cuando recibo la preaprobacion de la reserva, pero cuando voy a constatar entrando al anuncio para hacer una reserva dice un precio mayor mas la comision, asi que deben estar mareados y no reservaron. 

Para responder bien el precio final debería entrar a hacer la misma reserva y ver que dice la pagina?

Es asi?

gracias mil!!

[Michael477]

Hola @Liliana50:

Exactamente eso es lo que deberías de hacer.

Muchas veces los huéspedes quieren tomarte el pelo (así decimos aquí 😉 y te dicen precios que no son cierto, para pedirte un descuento

Mejor verifica:

Abres tu anuncio y metes los datos de reserva como si fueras huésped..... el sistema  te calcula perfectamente precio x noches - descuento por semana/mes + costos de limpieza etc. y te indica exactamente lo que te cobrarían siendo huésped!

Sobre todo cuando tienes activado los precios inteligentes es la mejor manera, ver lo que ve tu huésped.

Saludos

Michael

[Liliana50]

Gracias por  tu pronta respuesta, voy aprendiendo a usar la pagina.

Pero no son los clientes que quieren engañarme, es la pagina que me muestra a la izquierda el precio total que yo pedí menos mi comision y yo respondia ese precio.

Pero luego veo que como tenia los precios automaticos, al huesped le mostraba un precio superior mas la comisión, asi que debo haber perdido un par de reservas por ese tema.

Ya desactive los precios automaticos, pero en el aviso pareciera igual muestra un precio superior, entiendo que es por diferencia de cotizacion, no se bien porque...

gracias de nuevo

Liliana

[Michael477]

Precisamente por la diferencia de precios publiqué el instructivo arriba. Revisalo.

Muchas veces uno ve precios en el anuncio y otros precios en el calendario.

Durante una reserva se consideran el precio del calendario por lo que importante rvisar y ajustar los precios bien!

saludos.

Michael

[LuisCarlos1]

Hola @Liliana50

El valor que cobras corresponde a la tarifa que publicaste menos la tarifa de servicio para anfitriones 3%, el que paga el huésped corresponde a la tarifa que publicaste mas la tarifa de servicio para huéspedes 6 a 12 % mas la tarifa de conversión que pagan los huéspedes 3% (Airbnb la cobra para protegerse en el mercado cambiario)

A parte hay un algoritmo que utiliza airbnb parecido al que se da en otras páginas de internet que influye en el precio si no compras enseguida sino que te dedicas a entrar y salir de la oferta. (Esto lo posteo otro anfitrión meses atrás)

Esa pregunta del huésped es complicada 🙂

Saludo!

[Martha86]

Michael fue de gran ayuda tu explicación espero no me vuelvan a cambiar el precio del anuncio.

Mil gracias eres un experto!

[Diana237]

Hola Michael estoy intentando cambiar el precio desde mi calendario pero el precio antiguo sigue exhibido 

como puedo hacer que coincidan ? esto me esta generando un problema ya que son los precios de temporada alta los que estan exhibido y ahora es temporada baja por lo tanto no he recibido reservas me urge !

[Ferran8]

Este problema solo lo resuelve Airbnb, mi anuncio tambien indica 60€ y alguien lo cambia e indica 57€. Debe  aumentar los 3€ y problema arreglado. Responsable Airbnb.

[Patricia-Orieta0]

@Michael0gracias, es bueno saberlo. ¿Se puede copiar? Me gustaría tenerlo entre mis documentos para futuras referencias.

Y no sé si estoy fuera del tema en cuestión, pero desde ayer se me hizo patente un severo problema, el precio se ve en el calendario bien $272 MXN por día, pero al hacer la consulta para el mes de Mayo en adelante les sale una cotización de alrededor de $9 MXN por día, mi pregunta es ¿Qué me recomiendan hacer mientras hace los ajustes necesarios el soporte técnico que ya me indicaron ayer que me enviarían? Gracias

[Michael477]

Hola @Patricia-Orieta0:

>¿Se puede copiar?<

-> Desde luego!

Podrias por favor explicar tu problema, o decirme, cómo lo puedo ver?

Yu reviso tu anuncio y veo un precio de 272 MXN / 15 USD constante, de hoy a septiembre (es el alcance de tu calendario). La pequeña diferencia puede tener como causa el doble cambio de moneda, pero no se compara con los 9 MXN que mencionas!

Saludos

Michael