¿Que hacer con una persona que no ha pagado su hospedaje?

[Rafael-Andrés0]

Cordial saludo.

El día de hoy alquilé mi casa a una persona, cuando se fue a realizar el check in para el pago, la señal de la internet era deficiente y decidí confiar para que esta persona realizara el pago en el trascurso del día. Siendo las 8:27 pm no he recibido aún la notificación del pago, ¿Qué debo hacer?

Gracias por su amable atención.

[Michael477 · Accepted solution]

Hola @Rafael-Andrés0:

El proceso es así: El huésped reserva tu alojameinto. Como tú tienes la Reserva Inmediata activa, ni es necesario que tu confirmes. AirBnB cobra la estadía al huésped. En el momento que AirBnB haya recibido el pago, te informará de que tienes una reserva confirmada. A su tiempo el huésped llegará y preonto recibirás tu pago.

Si el huésped no logra pagar, nunca llegará el huésped, no recibirás el pago.

Es decir -> Solamente revisa en tu plataforma si la reserva está CONFIRMADA y en ese caso todo está bien.

Si el huésped no logra realizar su pago dentro de max. 48h, se removerá la reserva de tus reservas pendientes y de tus trasacciones futuras.