Buen día @Juliana13. La gestión de la tarjeta Payoneer es ajena a Airbnb. Para ponerte en contacto con el servicio al cliente de Payoneer revisa este enlace. Con todo, la recepción de la tarjeta una vez solicitada puede tardar hasta un mes.
Si deseas mayor ilustración sobre esta tarjeta puedes revisar este blog que, sin ser oficial de Payoneer, proporciona información interesante acerca de esta modalidad de pago. O bien leer el blog oficial de Payoneer en castellano, especialmente la sección Tutoriales. Por último, al igual que este foro de anfitriones en español de Airbnb, Payoneer también tiene su foro equivalente en donde puedes formular todo tipo de preguntas y beneficiarse de la experiencia de los participantes.
Cordial saludo.
Debemos ser el cambio que deseamos ver en el mundo
M. K. Gandhi