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Última actualización: 13 de marzo de 2020 A medida que vamos teniendo más información sobre el brote de coronavirus (COVID-19), en Airbnb seguimos esforzándonos por anteponer la seguridad y el bienestar de la comunidad de anfitriones, huéspedes y emplea... Última respuesta por Gloria342

¡¡Hola a todos y todas !! Si tenéis preguntas específicas acerca de cómo funciona Airbnb, cómo gestionar vuestro anuncio, cómo aceptar una reserva, enviar una oferta especial o administrar métodos de pago, este es el lugar indicado, estáis invitados a i...

hola buenos dias. tengo una pareja reservando una habitacion y es para dos persona pero para ella solo muestra una persona. por que??? alguien puede me ayudar? Última respuesta por Michael477

"Me informaron al momento de reservar que; No te cobraremos hasta que se confirme la reserva. Y imediatamente, sin que la reserva esté confirmada ya me sacaran el importe de Paypal" ¿Que pasa si el anfitrion no confirma la reserva? Última respuesta por Liliane32

Al realizar la reserva y después ser confirmada, el anuncio del apartamento ha desaparecido totalmente. Última respuesta por Michael477

Saludos, no sé bien como funciona esto pero allá vamos;Hice una solicitud por una recámara, muy cerca de LAX, al reservar y confirmar mi pago, se me envía una dirección a una distancia bastante considerable de diferencia de donde indicaba el mapa? Es cosa... Última respuesta por Michael477

Buenas! Cómo están?Hicimos una reserva por un año para un Airbnb en Berlín con una tarjeta emitida en Argentina.El primer mes no vamos a tener problemas con el pago porque nos encontramos en Argentina, pero cuando nos mudemos a Berlín y cambiemos nuestras... Última respuesta por Michael477

https://www.airbnb.mx/resolutions/3842320 Alguien me puede ayudar!!que tengo que hacer para que mi caso sea revisado y me paguen los daños. En mi edificio me los estan exigiendo y yo aun no tengo respuesta ni de la huesped ni de airbnb.Aparte solamente me... Última respuesta por Michael477

Hola! hace mas de 20 días recibí a unos huéspedes en mi casa.Pero Airbnb aun no me paga por dicha estadía.Dicen que liberaron el pago el día 11 de agosto, pero este nunca llegó a mi cuenta. Revisé los datos de transferencia y el historial de movimientos ... Última respuesta por Michael477

Acabo de vivir una pésima experiencia con Airbnb, rente un departamento en Tel Aviv para mi familia, una niña de 5 años y una bebe de 11 meses, la anfitriona sabía que yo iba con una bebe y nunca me dijo que el departamento no era Apto para bebés ya que n... Última respuesta por Alex534

Hola, quiero saber si puedo ceder la administración de mi alojamiento a otra persona? Por motivos personales no estare en capacidad de hacer esta labor, lo quiero ceder a mi madre, quisiera que ella se encarge de todo, pero no quiero que el alojamiento pi... Última respuesta por LuisCarlos1

Un usuario quiere hacer una reserva pero me dice que la plataforma no le permite. Yo he dado hoy mismo de alta mi método de pago, que se encuentra en estado 'Nuevo'. ¿Esto puede darle problemas a este huésped para hacer la reserva?Gracias, Última respuesta por LuisCarlos1