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Última actualización: 13 de marzo de 2020 A medida que vamos teniendo más información sobre el brote de coronavirus (COVID-19), en Airbnb seguimos esforzándonos por anteponer la seguridad y el bienestar de la comunidad de anfitriones, huéspedes y emplea... Última respuesta por Gloria342

¡¡Hola a todos y todas !! Si tenéis preguntas específicas acerca de cómo funciona Airbnb, cómo gestionar vuestro anuncio, cómo aceptar una reserva, enviar una oferta especial o administrar métodos de pago, este es el lugar indicado, estáis invitados a i...

Hola,Quiero cancelar la cuenta como anfitrion pues no puedo continuar alquillando mi piso. Que tengo que hacer? me podreis ayudar?Mil gracias Última respuesta por MariaEloisa1

Hola, tengo un huésped que reservó y canceló a la hora , quiere que le reembolse los gastos de cancelacion , pero tengo serias dudas si los motivos que expone de su cancelación son sinceros.Es posible saber si ha hecho alguna otra reserva ? Porque me... Última respuesta por LuisCarlos1

Hola hoy dia un huesped quiso cambiar su reserva del cuarto de abajo por El cuarto privado (tenemos 2 cuartos en Airbnb) ya que tengo politica estricta va a estar reembolsado del 50%, me mando un solicitud de cancelacion por Airbnb que accepte para que pu... Última respuesta por LuisCarlos1

hola saludos , soy christian agudelo, soy anfitrion , y ya llevo casi un año trabajando con airbnb , y todo ha sido muy facil, sin embargo tengo una duda con una reserva, la reserva me sale que la chica a confirmado su reserva , sin embargo cuando voy a ... Última respuesta por Sergi

Necesito me ayuden tengo un cliente que esta preaprobada la reservacion pero no puede confirmar, no se ve en el calendario a pesar de la prereserva. Por favor ayuda. Saludos cordiales Mercedes. Última respuesta por Sergi

Se ha puesto en contacto conmigo un huesped y me ha dicho que quiere permanecer algunos meses en mi departamento. Cómo podría validar que su perfil es real y cual sería la recomendación de seguridad; supongo que una recomendación sería que el pago lo real... Última respuesta por Lissette9

Hola buenos días . Me pueden colaborar , un huésped canceló la reservación el monto le fue devuelto el 17 de junio . Pero hoy se dio cuenta que le volvieron a cargar el monto a su tarjeta de crédito . Me podrían porfavor ayudar a solucionar este Última respuesta por Jimena19

por primera vez me toca un huesped muy malumorado que escribe en mi cuenta un mal concepto de mi lugar. y ya esta su calificacion en mi cuenta. No se como defenderme, ya que uno queda impotente. como puedo hacerlo_ Última respuesta por Susana160

Un huesped reservó conmigo, yo recibo a cualquier hora, tuve un problema porque no me llegó la reserva, cuando al fin lo hizo el fue al apto y decidio que no queria estar ahi porque el aire de acondicionado no funcionaba ( se daño unas pocas horas antes y... Última respuesta por Michael477

Hay un grave error con las tarifas manejadas con ustedes, Realizaron una reservacion por la cantidad de $104 para 12 personas por 6 noches. Y el precio es ABSURDO ES aja como esaINCORRECTO Jamas pero Jamas tenemos una Tarifa tan Humillante como esa, Estam... Última respuesta por Ramón9