cancelación Estricta

Carla69
Level 1
A Coruña, Spain

cancelación Estricta

Hola, uno de mis huéspedes esta pensando cancelar la reserva con más de 7 días de antelación. Esta persona solo recibirá el 50% del importe total puesto que nuestra política de cancelación es estricta. Cuanto recibo yo por las molestias?
Muchas gracias
3 Respuestas 3
Alicia0
Level 7
Barcelona, Spain

El otro 50% es lo que tú percibirás

😉

Mariana84
Level 1
Montevideo, Uruguay

Hice una reserva pero necesitaría cancelarla y mi anfitrión tiene cancelación estricta, lo que no entiendo es qué se me reembolsa, sería el 50% del total de la estadía?, es decir, pierdo el 50% de lo que hubiera pagado si hubiera concretado?, por favor necesitaría que ma ayuden porque no sé si cancelar o ver la forma de continuar la reserva, faltan 22 días para la entrada, me parece mucha anticipación como para tener una multa del 50% del coste.

 

Hola @Mariana84

 

Si la cancelas hasta con 7 días de antelación, devuelven el 50%. El otro 50 % y la tarifa de servicio no los reembolsan. Si te pasas de ese tiempo no devuelven nada.

Revisa las políticas en el CA:

https://www.airbnb.com.co/home/cancellation_policies#strict

 

Hay algunas excepciones pero tiene que ser una catastrofe 🙂

 

Saludos!

 

 

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