buenas tardes tengo un caso: el 05-12-2020 realicé una reservación a Casa pablo Neruda en Chile, pagué con una tarjeta de débito, al cabo de 2 días tuve que cancelar la reserva por motivos de Covid. Ahora bien el día 07-12-2020 luego de dicha cancelación me informan uds que realizaron un reembolso y que al cabo de algunos dias estaría en mi cuenta y que si tengo algún inconveniente me comunicara con la entidad bancaria, me comuniqué con la entidad bancaria hoy 08-01-2021 y no tienen dicha información. Lo cierto del caso es como pagué con mi tarjeta de débito, el reembolso cuando lo hagan, como dicen uds será a la misma cuenta con que se pagó. Al día de hoy no he recibido ese reembolso. Si lo hicieron con la cuenta de la tarjeta de débito no va a llegar porque el número de la tarjeta de débito no es una cuenta, la cuenta es una cuenta vista la cual tiene asociada esa tarjeta de débito. Agradezco si puedan solucionarme este problema. Gracias. José[Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad]
