Gebühr von Gästen wird einbehalten

[KarinandToni0]

Was verspricht sich Aibnb davon wenn es eine Gebühr von Gästen einbehält die wegen Corona nicht kommen können?

[Titel bearbeitet]

[Monika--Elisabeth0]

@KarinandToni0,ich denke mir dass ist  ganz einfach für die Buchungsabwicklung die vorher erfolgt, wie bei jeder anderen Reisebuchung auch.  Im Vorjahr haben sie  wegen Corona alle kostenfrei stornieren lassen und den Gästen alles erstattet.  Jetzt gelten wieder die üblichen Stornierungsbedingungen und es ist das Risiko der Gäste in Zeiten wie diesen Reisen zu buchen. 

Wir hatten im Vorjahr bis auf wenige Tage im Sommer keine Gäste mehr,  auch heuer wird es nicht viel besser werden. Wir haben Gästen sogar freiwillig Stornokosten zurückerstatte und unsere Servicegebühren gezahlt.  Mein Verständnis für Gäste, die immer alles zurückhaben wollen, keine Reiseversicherung abschließen,  hält sich da in Grenzen.  

[Anna]

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