Bonjour @Jerome261, et bienvenue sur le Community Center 🙂
J'ai trouvé cette discussion dans laquelle il y a un certain nombre de conseils à ce sujet. Est-ce que l'une des réponses vous aide à résoudre ce soucis ?
Si ce n'est pas le cas, il serait vraiment utile si vous pouviez partager avec nous un peu plus d'informations sur le problème que vous rencontrez. Vous êtes en effet ici sur un forum d'utilisateurs Airbnb donc nous n'avons pas accès à votre compte, et afin de vous conseiller il est nécessaire que vous décriviez en détails la situation à laquelle vous êtes confronté.
Bonne journée et à bientôt !
Emilie