Bonjour la communauté ,
Je m'appelle Céline je suis superhote Airbnb depuis plus de 4 ans.
Après l'annonce de Airbnb pour percevoir une indemnité de 25% suite a l'annulation de mes réservation du mois d'avril, je m'adresse à vous afin de savoir comment obtenir ce dédommagement.
j'ai pris contact avec Airbnb qui m'a stipulé que je respectez bien les conditions de dédommagement mais à ce jour je n'ai toujours rien recu et la personne au téléphone ma clairement faire comprendre que je n'etais pas la seule dans ce cas.
Je suis déçu car Airbnb annonce des propos qui ne tient pas et vous dans ce cas également?
Merci d'avance pour vos retour.