Le pénalité pour le voyageur

[Ada-Patricia0]

bonjour il ya a un client Isacc que voudrais reserve  mais a cause de covid etc il voudras pas de restriccion  il ma dit  deque  il fait une reservation  la page lui dit  si vous reserve vous pouvez pas annule au but de 48 heures  pour temp je change a flexible et il me dit que il l'vois toujours stricte avec une politique que si resserve il peut pas faire de annulation apres 48 heures ;si vous plais vous pouvez me telefonne

[Danielle603]

@Ada-Patricia0

Bonjour

Vous êtes sur un forum d'hôtes et de voyageurs, et pas un service d'aide d'Airbnb.

Si votre voyageur a fait sa demande de réservation quand votre annonce était en modéré ou strict, ce sont sûrement ces conditions qui s'appliquent, même si entre temps vous avez mis votre annonce en flexible.

Demandez à votre voyageur de faire une nouvelle demande et voyez si les conditions flexibles s'appliquent.