Nouveau ou nouvelle sur ce forum, venez vous présenter !

[Lisa]

Bonjour à tous,

Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui me remplacent parfois lors d’absences ou de vacances, ou qui comme Elisa gèrent le forum avec moi ! 😉

Je ne crois pas avoir vu de présentations de Matthieu sur le forum francophone, mais voici celles que j’ai trouvé : 

• Kirstie (elle a également partagé à ce propos en Anglais si cela vous intéresse)
• Emilie
• Lisa (je vous joins la mienne aussi si cela vous tente d'y jeter un oeil 😉)
• Elisa

À titre personnel, je vais vous partager un petit truc en plus sur moi que je n'ai pas partagé dans ma présentation: je suis très fan de plantes (ma chambre ressemblerait à une forêt si je pouvais faire cela), et je suis toujours ravie de discuter de tout et de rien, de livres, de DIY ou encore de films, séries et autres 😊

Maintenant c’est à votre tour ! Venez vous présenter ci-dessous, et nous parler un peu de vous, de votre logement ou encore de vos loisirs, histoire d’apprendre un peu plus à nous connaître !

J’ai hâte de vous lire ! 

À bientôt sur le CC,

Lisa

[Lisa]

Bonjour @Adeline307, votre moulin est vraiment superbe, et quelle incroyable photo ! L'avez-vous prise vous-même ?

Je suis curieuse, quels sont vos coups de coeur culinaires ?

[Adeline307]

Bonjour Lisa,  merci pour votre message,  oui,l'endroit est magnifique. Je partage mes recettes de biscuits aux pétales de fleurs que j'offre à mes voyageurs à leur arrivée au moulin. Ils sont toujours curieux de savoir d'où viennent les fleurs et comment j'obtiens des biscuits presque blancs ornés de fleurs alors qu'ils sont cuits au four. En en parlant, Ça me donne l'idée de peut être créer un événement autour de la confection de ces biscuits 🤔. Adeline 

[Lisa]

Bonjour @Adeline307, j'adore votre idée concernant cet évènement, je pense que cela peut beaucoup plaire ! 😍

À vrai dire, je suis très curieuse aussi de comment vous faites cela ! N'hésitez pas à partager quelques recettes et même des photos de vos biscuits, j'adorerais y jeter un oeil ! 😉

[Laurie-Anne3]

Bonjour Laurie Martinique je loue ma villa.

[Lisa]

Bonjour @Laurie-Anne3, encore bienvenue à vous sur ce forum ! 😊

[Julie6321]

Bonjour Lisa,

Merci pour votre invitation à partager sur le forum.

Je suis hôte d'une jolie maison de campagne située au cœur de la Vallée de la Loire en France.

En parcourant le forum je me rends compte que nous sommes nombreux à souffrir de l'attitude de certains voyageurs, de plus en plus exigeants et cassants. Airbnb envisage-t-il de revoir sa politique en ce qui concerne les atteintes au règlement, commentaires calomnieux et autres incivilités de la part des voyageurs ?

Après tout, sans hôte pas de voyageur, et sans voyageur pas de revenu pour Airbnb...

[Lisa]

Bonjour @Julie6321, de rien, et merci à vous pour ce partage ! 

Je n'ai pas eu de nouvelles à propos de tels plans de leur part, je ne peux donc pas me prononcer, j'en suis désolée. 

[Romana73]

Bonjour Lisa, je viens de me joindre à votre communauté car je cherche la réponse à mon problème. Depuis 2 ans je n’ai aucune réservation. Pourtant avant la date de 23 avril 2022 mes deux chambres dans ma grande maison avait un succès fou.

les réservations était presque occupé toujours.

puis à cette date un monsieur a réservé une de chambres et ça c’est mal passé entre lui et moi car il s’imaginait dès qu’il m’a vu que je céderai à son désir de coucher . Bizarre.

quand je changé le ton et refusé il m’a dit qu’il peut me faire du mal ( je ne sais pas de quoi il parlait) 

j’etait contente quand il a quitté ma maison et je ne pas donné aucune opinion sur airb&b car j’avais peur. 
Suite à son séjour je n’ai plus aucune réservation.

je suppose qu’il a fait quelques chose qui m’empêche maintenant de recevoir les voyageurs.

est ce que c’est possible ?

Sinon j’ai 69 ans, je suis dans le Val de Marne dans une belle maison et j’aimerais continuer de louer mes deux très belles chambres au dernier étage. 
moi même je voyage avec les locations Airb&b et j’ai toujours une bonne appréciation.

Alors qu’on pensez vous de mon problème ? 
Romana

[Lisa]

Bonjour @Romana73, je suis sincèrement désolée de lire ce qui vous est arrivé, je suis contente que vous n'ayez pas eu davantage de soucis avec lui... Je ne comprends vraiment pas les gens qui se comportent ainsi... Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos depuis ou à l'époque ?

Je ne crois pas qu'il ait pu faire quelque chose comme cela de son côté, mais cela n'est qu'un avis personnel (ne faisant pas partie du service client d'Airbnb, je ne suis pas vraiment qualifiée pour vous répondre). 

[Joelle43]

Bonsoir @Romana73 

J'ai vu passé sur le forum votre retour et je suis outrée du comportement de ce monsieur et j'espère que vous l'avez signalé à Airbnb car il ne mérite absolument pas sa place ici, ni ailleurs non plus.

Je suis allée sur vos deux belles annonces pour vos chambres et déjà sur la première annonce, toutes les dates de votre calendrier sont bloquées donc pas surprenant que vous n'ayez pas de réservations.  Faites un petit tour sur votre calendrier pour ouvrir vos dates!

Sachez que vous pouvez ouvrir une conversation sur le forum et demander à d'autres hôtes de vous donner des pistes pour améliorer ou juste trouver un peu de réconfort.  Le plus souvent, les hôtes font un poste sous le thème "Optimisez votre annonce" pour demander une critique de leur bien.

Il faut avouer que Airbnb a bien changé depuis deux ans et nous sommes 2 à 3 fois plus nombreux qu'avant, ce qui explique la baisse en réservation pour beaucoup d'entres nous.

A très bientôt Romana sur le forum

Joëlle 

[Gilles602]

Bonjour Lisa

je suis hôte depuis deux mois dans le sud de la France.

Le numéro SIRET est il obligatoire pour la location d'une partie de ma résidence principale ?

Merci

Gilles

[Lisa]

Bonjour @Gilles602, toutes mes félicitations pour vos débuts !

Comme cela est expliqué dans ce super tuto de @Zoé27, je vous confirme en effet que cela est obligatoire pour louer. 

[Marc13301]

Bonjour Lisa, bonjour à tous,

je suis Marc, suis sur Airbnb depuis 3 ans où je loue 2 appartement et bientôt 3, en Corrèze.

Et cela se passe bien globalement.

Simplement si vous pouviez me donner quelques conseils pour trouver un prestataire de ménage, ce serait sympa.

Mes logements sont dans une ville de 15000 habitants, et depuis 3 ans j'ai un important turn over / prestataires, et difficile à trouver (auto entrepreneur) même avec des sites spécialisés ou le bon coin.

J'ai essayer de me rapprocher de la communauté d'hôtes airbnb de Corrèze mais je n'ai pas de réponse à ce jour de ma demande, il m'est indiqué:" Votre adhésion est en cours d’approbation"

Voilà, voilà, de mon côté si je peux apporter un peu de mon expérience à la communauté,en fonction de mes disponibilités ce sera avec plaisir.

Merci à vous.

Bien cordialement.

Marc

[Lisa]

Bonjour @Marc13301, je suis contente de lire que tout se passe bien pour vous dans votre activité d'hôte jusqu'ici ! 😊

Concernant votre question, avez-vous tenté de jeter un oeil à la plateforme de co-hôtes d'Airbnb ? Voici un tuto expliquant comment y accéder.

[Marc13301]

Bonjour Lisa,

merci beaucoup pour votre réponse.

Je vais voir ce que je peux faire et vous tiendrai informé.

belle journée.