Quel est la raison que airbnb annule une réservation

[Patricia3531]

Quel est la raison que airbnb annule une réservation 

[Marie-Céline5]

Bonjour @Patricia3531 ,

Les raisons peuvent être multiples. Souvent, c'est parce que AIRBNB estime qu'un voyageur n'est pas digne de confiance.

Pouvez-vous donner plus de précisions concernant l'annulation ?

[Patricia3531]

Bonsoir 

Bah apparemment la personne n'avait pas donné la première réservation sa carte identité 

Et donc airbnb annule la réservation et 

La personne à refait une demande de nouveau annulé 

[Lisa]

Bonjour @Patricia3531 et @Marie-Céline5,

Marie-Céline, merci pour cette réponse ! 😊

Patricia, avez-vous (ou votre voyageur a-t-il) tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ? Il pourrait s'agir d'un beug.

Bonne journée,

Lisa

[Patricia3531]

Bonsoir Lisa.

Je ne sais pas 

Airbnb à annuler sa réservation j'en sais pas plus 

[Lisa]

Bonjour @Patricia3531,

Essayez de lui suggérer de contacter le service client d'Airbnb à ce propos, histoire de tenter de comprendre ce qui s'est passé. Vous pouvez tenter de faire pareil, mais je ne sais pas s'ils pourront vous répondre vu que cela était du côté de votre voyageur (cela vaut ceci dit la peine d'essayer je pense).

Bonne journée,

Lisa