Question

Abdellatif13
Level 2
Morocco

Question

Bonjour 

J ai un voyageur qui a endommagé irréversiblement un meuble. 

Que puis-je faire ?? 

1 Réponse 1
Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Abdellatif13, et bienvenue sur le Community Center 🙂

 

@Alexandre105 avait partagé ici quelques conseils sur la marche à suivre en cas de dégâts, dont ce point très important : 

 

Ne traînez pas pour faire votre demande de dédommagement. Elle doit être faite dans les 14 jours après le départ de vos voyageurs mais aussi avant toute arrivée de nouveaux voyageurs Airbnb.

=> https://www.airbnb.fr/help/article/767/questce-que-le-centre-de-r%C3%A9solution-

 

J'espère que ces informations vous aideront à décider comment procéder ?

 

Bonne journée, 

 

Emilie

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