Repérer les serial killer d'hôtes (au niveau des evals)

[Joel45]

Bonjour,

Personne n'est parfait (ni les hôtes, ni les voyageurs)

Par contre, certains voyageurs semblent se donner un malin plaisir à descendre les hôtes où ils sont passé. 

Vous me direz qu'il est toujours possible de répondre mais les hôtes sont plus gérés par des robots informatique que par de l'humain...

L'informatique allié aux statistiques, devrait démasquer ces serial killer d'hôtes... et supprimer leurs évaluations .

Je me doute qu'ils sont une minorité mais il leur est très facile de faire chuter une moyenne et ainsi de détruire une LMNP...

Une fois repéré, leur compte est supprimé . Bon, ils pourront toujours en recréer un rapidement avec une nouvelle carte de crédit.

9 fois sur 10, par facilité, ils mettront le même mot de passe. Repérer ce mot de passe devrait facilement permettre de repérer un nouveau profil vierge...

Qu'en pensez-vous?

[Alexandre105]

Bonjour @Joel45,

Impossible. Airbnb dira que c'est "le ressenti du voyageur et que son commentaire respecte la charte d'utilisation".

Aux hôtes de se protéger en laissant de vrais commentaires, neutres et factuels. Et de répondre au commentaire qui leur est laissé s'ils l'estiment mensonger.

Ensuite, aux hôtes recevant une demande de ce voyageur de vérifier :

- le(s) commentaire(s) déposé(s) sur son profil

- .... le(s) commentaire(s) déposé(s) par ce-même voyageur

[Joel45]

 @Alexandre105

Au moins pouvoir changer après coup le souhait de revoir le voyageur,  vers je ne souhaite plus le revoir.

Ceux qui auront se changement seront faciles à repérer et si leur proportions sont très supérieurs à la moyenne,  Ils se font virer.

Ce n'est pas l'intérêt d'airbnb de voir partir leurs hôtes à cause de mauvais coucheurs...

[Sabrina722]

faut faire la différence entre les clients jamais satisfaits, ultra exigeants et toujours critique envers une prestation et ceux qui pour d'autres raisons affligent un avis et un commentaire très mauvais soit par pur plaisir, par vengeance, par jalousie ou autre basse motivation.

des recours sont possible au titre de la diffamation et s'ils constituent un dénigrement manifeste ils peuvent être de nature à engager la responsabilité civile délictuelle de leur auteur.

mais il faut que vos voyageurs le sachent 😉