@Anne10229 par mon expérience sur le "bon feeling" on ne peut pas se fier.
7 clients sur 10 qui avaient sur leur profil au delà de 10 avis positifs 5 étoiles pour moi se sont relevé les pires (appartement crade, non respect du reglement, clients très exigeants).
Dans beaucoup de grandes villes les Airbnb sont souvent gérés par des agences qui notent d'office le voyageur 5 étoiles et ce sont les pauvres femmes de ménages payés au lance pierre qui doivent se taper la crasse laissé par le client.
Les voyageurs les plus respectueux que j'ai eu ce sont les clients avec zero étoiles ou avec peu de commentaires 5 étoiles.
Sur la communication..... des clients qui se relèvent adorables dans les messages mais une fois sur place se relèvent désagréables........ des clients brefs et secs dans les messages mais qui se relèvent adorables une fois su place.