Utilisation de crédit voyage Airbnb

Résolu !
Régis61
Level 1
Arçonnay, France

Utilisation de crédit voyage Airbnb

J'ai un crédit voyage de 114 € suite à une annulation de séjour pendant la période de confinement covid-19. Lorsque je simule une nouvelle réservation, le crédit de 114 € s'applique bien si je choisis de payer la totalité immédiatement ma réservation. Par contre, si je choisis de payer 0 € maintenant et la totalité juste avant le séjour,  seulement environ 60 € sont pris sur le crédit voyage. Pourquoi ?

Merci pour vos réponses.

Meilleure réponse
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Régis61 

 

Voici les conditions d'utilisation d'un coupon pour un paiement en 2 fois :

" Les cartes cadeaux et les crédits ne peuvent pas être utilisés pour le deuxième paiement. Par conséquent, si une carte cadeau ou un crédit est utilisé pour la réservation initiale avec l'option de paiement en plusieurs fois, Airbnb utilisera le montant de la carte cadeau ou du crédit uniquement pour le premier paiement prévu."

 

https://www.airbnb.fr/help/article/1696/conditions-du-paiement-en-plusieurs-fois

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Régis61 

 

Voici les conditions d'utilisation d'un coupon pour un paiement en 2 fois :

" Les cartes cadeaux et les crédits ne peuvent pas être utilisés pour le deuxième paiement. Par conséquent, si une carte cadeau ou un crédit est utilisé pour la réservation initiale avec l'option de paiement en plusieurs fois, Airbnb utilisera le montant de la carte cadeau ou du crédit uniquement pour le premier paiement prévu."

 

https://www.airbnb.fr/help/article/1696/conditions-du-paiement-en-plusieurs-fois

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