accès a la messagerie

Linda3565
Level 1
Gâvres, France

accès a la messagerie

Bonjour

j'étais en conversation avec une réfugiée Ukrainienne hier mais depuis hier soir, je n'arrive plus a acceder a ma messagerie

ça rame , ça rame mais les conversations ne s'affiche pas

je ne voudrais pas être paranoïaque mais le site n'a-t-il pas pu être la cible de hacker russe? ^^'

6 Réponses 6
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Linda3565,

 

Je suis désolée de l'apprendre.

 

Pourriez-vous n'en dire plus par rapport à ce souci ? Cela arrive-t-il uniquement sur mobile, sur ordinateur, ou les deux ? Avez-vous remarqué des soucis avec d'autres aspects du site web ?

 

Bonne journée,

Lisa

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Linda3565
Level 1
Gâvres, France

ça y est! c'est revenu!

merci

Linda3565
Level 1
Gâvres, France

bonjour, je n'ai pas de smartphone donc uniquement mon pc

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Merci pour votre retour @Linda3565. Avez-vous des soucis avec d'autres fonctionnalités, ou juste vos messages ?

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Linda3565
Level 1
Gâvres, France

j'ai pas tout exploré, là c'était juste la messagerie qui était HS  ^^  

merci

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Ah d'accord, merci d'avoir clarifié et merci pour votre retour @Linda3565. Je suis ravie que cela se soit arrangé au final ! 

 

Bonne journée,

Lisa

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