Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Emmanuel1536

Bonjour, J’aimerai savoir pourquoi le guide que je crée dans la section guide n’est visible que sur mon compte et que les voyageurs ne le voient pas [Données personnelles cachées selon les principes du CC] Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je dois envoyer une mise en demeure à une argenté immobilière qui s’occupe de louer des Airbnb. Elle semble avoir plusieurs Airbnb à louer. Pour faire une histoire courte, je dois lui envoyer une mise en demeure, mais je n’ai ni son nom au comple... Dernière réponse par Emilie

Bonjour un locataire qui s’est disputé avec son amie dans notre appartement, vient de m’envoyer un message en me disant qu il a donné un coup de tête dans la porte de la salle de bain ( et il y évidement un trou dedans) que dois je faire? Contacter Airbnb... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je souhaiterai pouvoir choisir le mode de remboursement en fonction pas seulement de la durée , mais des dates de réservations, je suis à 5 jours en modéré sur l'année et souhaiterais avoir une option pour le modifier durant la haute saison ou la... Dernière réponse par Sylvie56

bonjour, j'ai eu plusieurs demande d'information avec réservation qui ne correspondait pas soit a la réglementation de mon gite soit aux dates demandées. -1 demande pour exceptionnellement accepté un animal domestique alors que mon règlement intérieur n'a... Dernière réponse par Alexis597

Bonjour, J'ai eu une demande de location mais ne pouvant répondre positivement à la demande et la personne voulant absolument louer au même endroit, je souhaite la mettre en contact avec d'autres hôtes qui louent également leur bien (en d'autres termes, d... Dernière réponse par Sabine323

BonjourJe suis hôte et un voyageur ne peut pas réserver mon logement car AIRBNB refuse la confirmation en indiquant "risque de fête".... Le voyageur n'a jamais été signalé et mon logement n'est pas loué pour une fête...Merci pour votre aideOlivia Dernière réponse par Christine2602

Bonjour, Je suis Hôte Airbnb depuis des années ou je propose des bateaux en gîte nautique (pas que les miens, car je suis armateur fluvial). L'un en particulier, le "Beati" une Vedette hollandaise d'habitation (c'est mon premier bateau d'ailleurs) qui a... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Je suis nouveau sur Airbnb et je souhaitais réserver un hébergement, rien de plus classique, sauf que pour réserver ces fameux hébergements, il faut confirmer son identité via des photos de sa carte d’identité et ensuite une photo de soi.Le probl... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour Je n'arrive pas à trouver la solution pour annuler une réservation un mois à l'avanceLe site dit :Cliquez sur Afficher plus de projets de voyage, puis sur Afficher les détails.Cliquez sur Modifier ou annuler.Cliquez sur Annuler la réservation.Mai... Dernière réponse par Sabine323

Bonjour, Cela fait désormais trois mois que je ne peux plus réserver de logement sur l’application et le site Airbnb. Quand je clique sur « réserver » le message suivant apparaît : « un problème est survenu. Veuillez réessayer » Le pire dans tout ça ? J’a... Dernière réponse par Christine2602

Bonjour, Je suis hôte depuis 5 ans et je recherche un co-hôte dans mon quartier afin de nous entraider lors de nos absences.J'habite Paris 20 métro maraichers. Je vous remercie. Dernière réponse par Emilie

@Emilie Ce matin je discutais sur whatsapp avec une amie qui a quitté Essaouira et qui vit actuellement en Allemagne.Elle m'a envoyé ce magnifique érable en photo qui se trouve dans son jardin. J'avoue que le fil des saisons est assez monotone car les ar... Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0

Bonjour à tous.J'espère que vous allez bien. J'ai un petit soucis technique. Un voyageur hier m'a fait une demande dans l'un de nos appartements. Demande à laquelle j'ai répondu et préapprouvée. Ce même voyageur a fait une deuxième demande pour un autre d... Dernière réponse par Essaouira-Beachlife-Moro0

Bonjour à tous, Je loue un studio dans un copro actuellement équipée d'un digicode + système vigik pour entrer. C'est donc parfait pour une arrivée autonome : je communique le code d'entrée au locataire, celui ci entre et récupère les clés dans la boîte s... Dernière réponse par Alexandre105