Bonjour je suis carole hôtel depuis quelques année, je suis ...
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Bonjour je suis carole hôtel depuis quelques année, je suis de la Suisse.
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Bonjour,
Je souhaite annuler une réservation en tant qu'hôte qui est prévue le 30/08 soit dans 8 jours
Mes conditions d'annulation sont modérées.
Vais je avoir des frais de pénalités (c'est la première fois que cela m'arrive)
Merci.
@Rozenn7 bonjour appeler votre N° special super hotes ils vont vous expliquer, comment faire !
ils ont réservé depuis combien de temps vos voyageurs ?
Ils ont réservé hier
quel est le numéro spécial des super hôtes
@Rozenn7 désolée , mais malgrés plus de 200 accueils je ne suis pas super hotes,
uniquement parceque je reçois des personnes non impactées par le jugement de son prochain.qui sont déconnecté de ce principe du tout noter.
mais vous vous devez l'avoir dans vos échanges avec la plateforme.
sinon vous chercher sur google tel rbnb france .
Pourquoi voulez-vous annuler ? Je doute que sans motif sérieux (mal à l'aise avec la réservation, cas de force majeur...), on ne vous autorise une annulation sans frais.
@Rozenn7 bonjour,
vous aller perdre vos statut de super host
et a la prochaine annulation vous serez lourdement pénalisée financièrement ...
si c'est un cas de force majeur appelez airbnb, si c'est un soucis d'organisation annulez simplement
en tout les cas soyez cool prevenez au plus vite le visiteurs qui sera dans la panade ...
les conditions d'annulation s'appliquent pour lui, pas pour vous, airbnb cherche des hotes fiables donc il pénalise les annulations par les loueurs ...
bonne continuation