assurance

[Eric1168]

Bonjour,

Les locataires ont dû casser une porte intérieure pour passer la main de l'uatre côté car la poignée intérieure était restée bloquée. Du coup la porte est à remplacer. Est-ce que l'assurance fonctionne et couvre ces frias ? Quelles démarches faut-il engager ? JE me suis renseigné chez LApeyre et ils me disent que ça coûte environ 110€ de remplacer une porte à l'identique.

Cordialement,

Eric

[Alexandre105]

Bonjour @Eric1168,

Situation délicate, mais cela reste à vos frais.

Imaginez la même scène dans une situation grave : il y a un incendie dans l'immeuble et ils ne peuvent s'échapper car la porte, vétuste, est bloquée. Ils sont gravement intoxiqués.

Qui est responsable ?

Ce n'est pas comme s'ils avaient perdu les clés, et que pour rentrer ils ont défoncés la porte où là, oui, la faute leur incombe.

Voyez avec votre propre assurance. Mais attention à la franchise.

Pour 110€, je ne me prendrais pas la tête.

[Eric1168]

Bonjour Alexandre, non je sais que les clients ne sont pas responsables, aucun souci. Juste de savoir si l'assurance paie.

Effectivement pour 110€je ne me prends pas trop la tête.