Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Valerie1510

Bonjour, Mes locataires sont partis ce matin en laissant la clé sur la serrure à l'intérieur de l'appartement...je suis donc resté bloqué devant ma porte. J'ai du faire intervenir un serrurier pour qu'il puisse ouvrir la porte de l'extérieur. J'ai contact... Dernière réponse par Sylvie1511

Bonjour à tous, je me suis inscrite il y a une semaine et je commence à avoir mes premières réservations. Cependant je ne sais pas où mettre le montant pour la Caution Pouvez-vous m’aider svp. Merci d’avance Dernière réponse par Lisa

Bonjour il y a 5 étoiles Je pense que la 5 ème correspond à un logement propre, mais les autres ? si je dois rester objective afin que les prochains hôtes soient informés de ce qu’ils vont vivre, car personne n’applique cette règle ou alors tous les voya... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour, Une amie étant propriétaire d'un Airbnb s'interroge quant à la réglementation relative à la nourriture au sein d'un Airbnb en France. Peut-on servir des repas aux visiteurs (en dehors de l'hypothèse d'une table d'hôte mais bien dans un gîte sépa... Dernière réponse par Amanda2120

Bonjour, Je souhaite savoir comment procéder pour partager les couts du logement entre 2 personnes afin que chacun puisse avoir une facture de 50% du logement?Merci,Audrey Dernière réponse par Audrey840

Bonjour,Comment se fait-il que AIR BNB autorise une voyageur qui a évalué tous les items à 5 avec un commentaire de satisfaction, puisse mettre une évaluation globale inférieure? Ce paradoxe affecte potentiellement le statut de superhôte et l'affichage du... Dernière réponse par Isabelle1904

Danger si vous vous apprêtez à réserver avec ce loueur, Matteo, qui se dit « professionnel ». pour le logement D'azeglio 9 luxury panoramic flat. Nous avons été victime d’une arnaque pour un séjour de 3 nuits (deux adultes et deux enfants) cet été.Nous av... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je suis photographe immobilier, je souhaite proposer mes services à Airbnb. Comment faire s'il vous plaît ? Merci! Dernière réponse par Lisa

bonjour. désolé si le sujet a déjà été abordé mais la recherche est difficile vu le sujet... en fait je souhaite savoir si airbnb va publier le commentaire que fait un loueur sur un invité, sur toutes les fiches des participants à la location ? par exempl... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, je suis co-hote sur 6 appartements et je souhaite utiliser beds24 pour les gérer Le mode co-hote n’etant pas compatible avec l’api, beds24 recommande d’utiliser le mode équipe le soucis c’est que quand j’essaye j’ai une erreur me disant que seu... Dernière réponse par Lisa

Je viens d'avoir des hôtes qui avait réservé pour 4 jours pour 4 personnes. 1 heure après une 5 ème personne arrive fille d'un couple. Au dire de l’hôte elle restera deux ou 3 jours. En fin de compte elle est restée le séjour entier. Comment gérer cette ... Dernière réponse par Lisa

BONSOIR, je viens d'avoir un avis suite à une location de 4 jours totalement injustes ! j'ai répondu au vacancier bien sûr, mais du coup ma note est passée de 5 à 4,8 ! comment faire enlever cet avis svp ?merci Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour,Je souhaiterai repondre a 1 commentaire mais je ne comprend pas le procede Indiquant qu'il faut se connecter en dehors du site airbnbPourriez vous m'aider, merci Dernière réponse par Zoé27

Bonjour,J'avais créé mon annonce, puis je l'avais désactivée le temps de peaufiner mon projet de devenir hôte.entre temps j'ai modifié mon mot de passe d'accès au site.Aujourd'hui, j'ai voulu réactiver mon annonce et elle a tout simplement disparu !!!Quel... Dernière réponse par Emilie

Bonjour, Sur notre profil nous tournons que sur des 4 et des 5 étoiles, comme beaucoup nous nous efforçons à rendre les séjours agréables pour les vacanciers en étant aux petits soins. Mais voila que dernièrement une locataire nous a mis des 4 et des 5 ... Dernière réponse par Joelle43