nombre de nuits minimum

Résolu !
Cécile368
Level 2
Soustons, France

nombre de nuits minimum

Bonjour,

J'ai noté un minimum de 7 nuits pour les réservations. J'ai un voyageur qui me demande de partir le vendredi 21 août au lieu du lundi 24 août, ce qui lui fait 4 nuits. Comment lui accorder à lui cette dérogation pour qu'il puisse confirmer ses dates dans toucher à la règle générale des 7 nuits minimum?.

Merci de votre aide,

Cécile

Meilleure réponse
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @Cécile368 ,

 

Allez dans sa réservation, puis "modifier ou annuler la réservation" après "modiifier la réservation". Votre voyageur doit alors confirmer les dates. 

Votre voyageur peut aussi faire cette manipulation et ce sera à vous de confirmer

2 Réponses 2
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @Cécile368 ,

 

Allez dans sa réservation, puis "modifier ou annuler la réservation" après "modiifier la réservation". Votre voyageur doit alors confirmer les dates. 

Votre voyageur peut aussi faire cette manipulation et ce sera à vous de confirmer

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Cécile368, et bienvenue parmi nous 🙂

 

Avez-vous réussi à effectuer ces changements, en suivant les bons conseils de @Sabine323 ci-dessus ? Vous devriez pouvoir le faire, vous ou votre voyageur, en suivant ces étapes, mais faites-nous signe si vous rencontrez des soucis !

 

Bonne journée, 

 

Emilie

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