Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Elisa

Bonjour à tous,Page "Progression", dans"la rubrique "Critères de base" à la ligne "Réservations acceptées" mon resultat est --%Page "Tableau de bord", rubrique "Statistiques", dans la case "Réservations sur 30 jours" le nombre est 7Je ne voudrais pas être... Dernière réponse par Katy-and-Vincent0

Quand un voyageur m’envoie une demande d’annulation si j’accepte je vais payer les pénalités ?? Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour,Je viens de réserver un Airbnb pour assister à la Folle Journée à Nantes. Mais je souffre de TDAH (trouble de l'attention) et je me suis trompée de semaine en réservant... Ça m'est déjà arrivé avec la SNCF, trompée de mois, obligée de payer 2 fois... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, comment sait on quand des voyageurs ont été signalés précédemment ?? Dernière réponse par Anonymous

Bonjour la communauté, Je viens partager une idée qui me semble bonne, qu'en pensez-vous ? Je trouverais pertinent de pouvoir accéder à l'ensemble des commentaires postés par le voyageur. Cela permettrait de mieux cerner la façon dont il "utilise" airbnb.... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

un voyageur me demande des informations pour deux personnes, lui et sa fille (dans chambre privée avec petit déjeuner) et réserve uniquement pour lui intentionnellement prétextant que sa fille dormira avec lui . Que faire ? Dernière réponse par Myriam377

bonjour j'ai recu un message plus que douteux d'un voyageur et j'ai refusé sa demande de reservation mais maintenant les dates demandées sont bloquées et je ne peux pas les débloquer,pouvez vous m'aider merci Dernière réponse par Hubert137

Bonjour je viens de procéder a une annulation de réservation car la maison ne peut accueillir que max 8 personnes(inscrit sur l'annonce) Hors honoraire m'a annonce qu'elle recevait 15 personnes a dormir la maison ne peut accueillir un tel nombre de voyag... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Après le départ des derniers hôtes , je me suis rendu sur place , car j’avais déjà pas très confiance, et la mon appartement n’était mais alors pas propre du tout j’ai fait 1h45 de route 3 heures de ménages et 1h45 retour sans compter le péage.... bref du... Dernière réponse par Severine79

bonjour à tout.es,Je suis en RI, mais certains voyageurs envoient parfois des demandes de réservation, trop souvent à mon goût car les questions sont la plupart du temps intuiles (réponses dans l'annonce), et elles n'aboutissent pas la plupart du temps ma... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

J'ai fait appel au centre de résolution, mais j'ai oublié d'envoyer 3 document en pièce jointe,J'ai essayé sans succès en répondant a la réponse du voyageur, mais pas de possibilité d'inclure des pièces jointes dans la procédure.Merci pour vos retoursCdt Dernière réponse par Anonymous

Bonsoir, J'aimerais corriger une faute de frappe sur un commentaire que j'ai laissé à mon invité, il y a moins de 48 heures, je ne trouve pas comment le faire, j'ai, pourtant, survolé toutes les instructions mais en vain. Merci beaucoup pour votre ai... Dernière réponse par Layane1

Bonjour, J'ai actuellement 17 ans et moi et des amis souhaitons partir 1 semaine à Barcelone en août, au mois de mai j'ai 18 ans.Est t'il possible de réserver à 17 sachant que lors du séjours nous aurons 18 ans ? Merci Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjouraprès discussion avec un pote il accepte de déplacer ses dates d'une journée, or quand je veux faire la contreproposition pour qu'il réserve, ca bloque les dates et affiche la période occupée... Dernière réponse par Pascal-and-Astrid0

Bonjour à tous, C'est la deuxième fois cette semaine qu'un voyageur me fait part des difficultés qu'il rencontre pour finaliser la création de son compte en ce qui concerneLa photographie de sa carte d'identité....Les dates sont réservées dans mon calendr... Dernière réponse par Eliane-Et-Jean-Paul0