Возврат средств гостю

HostVAM0
Level 1
Essentuki, Russia

Возврат средств гостю

Здравствуйте, сегодня не удалось подтвердить запрос о бронировании гостя, так как время позднее и возможности заселить не было. У гостя списалась сумма за бронирования. Возможно вернуть ее?

1 Reply 1
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@HostVAM0 

Please note the community for Russian language is: Community Russian 

 

Answer:

If the reservation was not confirmed, then the guest also was not charged.

More tools to help you meet your goals

Resource Center

Explore guides for hospitality, managing your listing, and growing your business.