fernando493

Fernando493
Level 1
State of Pernambuco, Brazil

fernando493

Boa tarde,

Tenho várias hospedagens que foram canceladas e são elegíveis para reembolso, mas não foram pagas, até quando tenho que esperar.

1 Reply 1
Beatriz98
Top Contributor
São Paulo, Brazil

@Fernando493 

Li que os pagtos eram até o final do mês passado. (Maio)

Na regra, prevalecia a política de cancelamento de cada anúncio.

Lembre-se  de avaliar cada cancelamento , de acordo com a sua política de cancelamento, e data em que foi cancelada, em relação a data de check in... . Na prática, quem usava a Rigorosa se deu melhor...

Caso tenha dúvidas,

segue o link

Melhor vc entrar em contato com o suporte, 

https://www.airbnb.com.br/help/contact-us/topic

Beatriz