Hallo, Voor ons dit jaar het eerste jaar op Airbnb. Goede er...
Laatste reactie
Hallo, Voor ons dit jaar het eerste jaar op Airbnb. Goede ervaringen tot nu toe, maar wat we graag willen is dat er gedurende...
Laatste reactie
Log in met je Airbnb account om verder te gaan met lezen en om samen te komen en verhalen te delen met miljoenen andere Hosts over de hele wereld.
Ik heb net een boeking geannuleerd. Mede omdat ik een bericht heb ontvangen dat binnenkort het restant van het te betalen bedrag afgeboekt zou worden. Nu zie ik dat de corona-voorwaarden voor restitutie zijn verlengd tot eind deze maand. Ik heb ruim voor 14 maart geboekt, maar ik krijg niets terug!? De kamer heb ik destijds geboekt voor de Nijmeegse Vierdaagse en die is gecanceld vanwege het Corona-virus. Het lijkt me toch dat restitutie op z'n plaats is.
Opgelost! Ga naar Beste Antwoord
@Paul6566HI Paul,
Emiel is geen Airbnb medewerker maar een verhuurder. Dit is een verhuurders community waarin we elkaar tips geven.
Heb je Airbnb al gebeld? 020-5222333
De voorwaarden voor annulering/restitutie ivm Covid-19 staan hier:
NB Heb je bij de annulering wel aangegeven dat het vanwege Covid 19 is ?
Met vr.gr.,
Emiel
Beste Emiel, de eerste keer dat ik annuleerde met de reden COVID 19, werd het afgewezen. Door een van jouw collega's werd verteld dat ik geen recht had op restitutie en dat ik maar met de verhuurder contact op moest nemen. Dat heb ik gedaan maar die verwees naar Airbnb en zei dat ik het medio juli nogmaals moest proberen. Een paar dagen gelden ontving ik een mail dat binnen.enkele dagen nog meer geld van mijn rekening zou worden afgeschreven. Om dit te voorkomen heb ik meteen geannuleerd. Ik kan niet meer terugvinden of ik toen als reden COVID 19 heb vermeld. Echter, ik vind dat het onrechtvaardig is als een kamer te huur wordt aangeboden voor een evenement (de Vierdaagse) dat niet plaats mag vinden vanwege COVID 19. Die huur is zo onlosmakelijk verbonden met dit evenement dat restitutie naar mijn mening op z'n plaats is. Ik hoor graag van je.
@Paul6566HI Paul,
Emiel is geen Airbnb medewerker maar een verhuurder. Dit is een verhuurders community waarin we elkaar tips geven.
Heb je Airbnb al gebeld? 020-5222333
OK wat een toestand. Ik ga nog een keer proberen te bellen.