Unfaire Bewertung

[Patrick2669]

Ich habe eine unfaire Bewertung bekommen und bin sogar fest davon überzeugt, dass der Gast bewusst betrügt, um kostenlos Airbnb Wohnungen zu benutzen. Wie kann ich mit jemand von Airbnb kommunizieren um diese unfaire Bewertung zu löschen? 

[Till-and-Jutta0]

@Patrick2669 Du kannst die Bewertung melden, siehe https://www.airbnb.de/help/article/2673/

[Gerlinde0]

@Patrick2669 

Bevor Du mit Airbnb in Kontakt trittst, gib oben in die Suche „Bewertungen oder Bewertungen löschen“ ein und mache Dich schlau. Es ist äußerst selten, dass Airbnb eine Bewertung löscht, da musst Du Dich schon gründlich einlesen. Ich lese hier viel und habe erst einmal von einem Fall gelesen. Viel Glück 

[Till-and-Jutta0]

@Patrick2669  Dort gibt's einen aktuellen, erfolgreichen Fall: https://community.withairbnb.com/t5/Welcome-guests/Removing-a-1-star-retaliatory-review/m-p/1716245/...

[Juliane]

@Patrick2669 

Es tut mir wirklich leid zu lesen, dass du schlechte Erfahrungen mit einem Gast hattest und sich dies auch in der Bewertung niedergeschlagen hat. 😔

Hat eine der Antwort weitergeholfen? Was sagt der Support dazu? Wenn das eine Masche des Gastes ist, dann sollte das hoffentlich schnell auffallen, vorausgesetzt andere Gastgeber haben ihn/sie auch entsprechend gemeldet.

Die Daumen sind auf jeden Fall gedrückt, dass sich das schnell klären lässt. 🍀 Halt uns gerne auf dem Laufenden.