Effectivement et malheureusement il est interdit de mettre en place une caution en dehors de Airbnb sauf si on utilise un channel manager. Pour les plateformes qui n'ont pas de gestion de caution ou pour les locations directes j'utilise Swikly depuis le début et ça s'est toujours bien passé et le support est réactif.
Cependant, c'est vrai que l'offre Swikly manque encore de maturité selon moi. Je compte avant tout sur l'effet dissuasif (une empreinte de CB est demandée pour la caution, cela a un impact psychologique). Par défaut c'est l'offre standard qui est proposée, l'offre "Premium" sur mesure n'étant pas du tout adaptée aux LMNP.
Dans l'offre standard, Swikly, ne garantit pas le dépôt, c'est à dire qu'il ne couvre pas la non-solvabilité du locataire par exemple. D'autre part Swikly offre un service de gestion de caution, mais n'est pas censé prendre part pour le locataire ou le bailleur en cas de problème. C'est ce que reprochent beaucoup de locataires sur TrustPilot. Mais ce n'est pas illogique, la situation serait la même si la caution était versée en liquide. Je n'ai pas envie que Swikly joue les "AirCover" et décide à ma place si la caution doit être encaissée ou pas.
Merci @Sarah-Et-Romain0 pour l'info pour Wannapay, je vais regarder.
Bien cordialement,
Marc