Bonjour @Julie6631
Vous avez bien entré les coordonnées de votre entreprise avec tel, email, adresse, numéro de SIRET sous la partie "Informations de l'entreprise" en mode hôte visible en cliquant sur votre photo de profil? Il faut avoir d'abord activé les outils professionnels depuis votre compte hôte pour procéder à ce changement de particulier à professionnel.
Je vous mets un lien à ce sujet:
https://www.airbnb.fr/help/article/2231#:~:text=Rendez%2Dvous%20sur%20Airbnb.com%2C%20puis%20cliquez....
Airbnb devrait normalement effectuer des vérifications sur l'entreprise avec demandes de pièce d'identité etc. Tout ceci se fait depuis votre compte Airbnb que vous avez déjà ce qui vous permet de garder le même compte lorsque vous passez en mode voyageuse sur Airbnb.
Bonne journée
Joëlle