HOST VOICE: Frühstück inkl.oder exkl. definieren!!!

Mark289
Level 10
Hanover, Germany

HOST VOICE: Frühstück inkl.oder exkl. definieren!!!

Hallo,

Frühstück bitte mit Angabe, ob es im Buchngspreis inbegriffen ist, oder extra kostet !!!

Hintergrund:
Immer wieder gibt es Probleme mit dem Frühstück, weil es nicht klar dargestellt wird, ob das Frühstück im Preis inklusive ist, oder extra kostet.
Der Support sagte mir, ich soll es in meiner Beschreibung und in den Hausregeln definieren.
Der Hammer ist aber, dass (zumindest in anderen Ländern) mein Inserat beworben wird mit "Frühstück inklusive".
So teilte es mir ein Gast mit Beschwerde mit:

"Hello Mark
Many Many Thanks for your kind reply.
Actually Airbnb has, I think, mixed up on the Breakfast Information
While booking the apartment, Step 2 of 3 under the section - Highlight of your stay :: it says Breakfast is Included in the stay..."

Entweder handelt es sich hier wieder um einen Übersetzungsfehler, oder alles ist total konfus!
Auf der deutschen Seite heißt es jedenfalls nur "es gibt Frühstück". Zumindest auf der Gastgeberseite.
Wie es auf der Gastseite aussieht, weiß ich nicht.

Es kann doch technisch nicht schwer sein, solch eine essenzielle Buchungsinformation klar darzustellen, AirBnB !!

Kuss,
Mark

31 Antworten 31
Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

Also don't feed - the guest, @Mika8, das erspart Ärger.

@Till-and-Jutta0
re: "Als privater Gastgeber ohne Gewerbeanmeldung verbietet sich mir in Deutschland das Zubereiten eines Gästefrühstücks,.."

 

Dieses Problem stellt sich bei mir selbst privat nicht, weil ich das Frühstück nicht zubereite, sondern nur bereitstelle. D.h., ich kaufe für die Gäste das Frühstück ein, und fülle den Kühlschrank. Das kann jeder so machen.
Ferner steht im Erdgeschoss ein offizielles, gewerbliches Frühstückslokal zur Verfügung, was mit einem Frühstücksraum in einem Hotelkomplex vergleichbar ist. Frühstück ist, wie branchenüblich, natürlich zu bezahlen.

Deine Auffassung ist aber duchaus interessant, und ich bin mal gespannt, wie viele der hier vertretenen Gastgeber nun die zubereitung ihres Frühstücks aus ihrem Angebot nehmen.
Aber ehrlich gesagt, in der Realität krät kein Hahn danach ...
LG

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