Liebe Community,
stimmt es, dass Anfragen nicht mehr möglich sind, sondern nur noch Buchungsanfragen? Das heißt, bei Annahme durch den Gastgeber ist die Buchung sofort komplett? Der potentielle Gast konnte sonst auf jeden Fall unverbindlich anfragen, der Gastgeber hat dann bestätigt und erst dann hat der Gast gebucht. Jetzt fragt der Gast an und ich werde aufgefordert, anzunehmen. Vor allem mit der App ist es unübersichtlich, da mir nicht so ohne Weiteres der Text des anfragenden Gastes angezeigt wird. Womöglich hat er erst noch ein paar Fragen, bevor er buchen möchte. Hat er gebucht, werden bei Stornierung immer die Gebühren an Airbnb fällig.
Ich lese mir immer durch, was die Gäste so schreiben (oder auch nicht...) und nehme nicht jede Anfrage an.
Einer Freundin ist es aber gerade passiert, dass sie erst ein paar Infos wollte, der Gastgeber aber sofort angenommen hat. Nun müßte sie stornieren und bleibt auf deb Gebühren sitzen.
Ist es wirklich so?
Viele Grüße und Danke für Antwort.
Astrid
