Acceder  

Cobro

‎31-01-2023 02:47 AM
Jhon-Fredy4
Level 1
‎31-01-2023 02:47 AM

Cobro

Buen día, fui a realizar mi primer cobro por western union, y en mi documento de identidad aparezco como Jhon fredy y el pago fue direccionado para Fredy, no me lo quisieron pagar, que puede hacer para reclamarlo?
Gracias.

Etiquetas:
‎31-01-2023 02:47 AM
0 kudos
4 Respuestas 4
‎07-02-2023 12:01 PM
Laura
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom
‎07-02-2023 12:01 PM

Hola @Jhon-Fredy4 , ¿has solucionado el problema del pago y el documento de identidad?

¿Cuál ha sido la respuesta del soporte en relación con las diferencias en el documento y el nombre del receptor del pago??

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

‎07-02-2023 12:01 PM
0 kudos
‎17-05-2023 11:41 AM
Rebeca54
Level 2
Olon, Ecuador
‎17-05-2023 11:41 AM

Yo tengo el mismo problema. 

‎17-05-2023 11:41 AM
‎17-05-2023 02:26 PM
Laura
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom
En respuesta a Rebeca54
‎17-05-2023 02:26 PM

Hola @Rebeca54 , no olvides usar @ para etiquetar a otros anfitriones para que tu comentario tenga más chances de ser leído.

-----

 

Por favor consulta las Normas de la comunidad // Por favor consulte as Normas da comunidade

‎17-05-2023 02:26 PM
0 kudos
‎31-01-2024 12:15 PM
Rebeca54
Level 2
Olon, Ecuador
‎31-01-2024 12:15 PM

No se si ya lo resolviste @Jhon-Fredy4 . Lo que yo hice fue en cobros cambie mi nombre como está en mi.identificación. Es ahí donde debes hacer el cambio. 

‎31-01-2024 12:15 PM
0 kudos

Más de Gestiona tu negocio

Más herramientas para que alcances tus objetivos

Centro de recursos

 Tienes a tu disposición guías para recibir a los viajeros, gestionar tu anuncio y desarrollar tu actividad como anfitrión.