Annonces

Questions et réponses sur la version d'hiver d'Airbnb avec Christy Schrader

Session de questions et réponses sur la version d'hiver

Commentaires

Eleonore9
Level 2
Paris, France

Commentaires

Bonjour la communauté ! 

 

Je viens de louer récemment mon appartement pour 2 réservations successives et aucun des deux voyageurs ne m'a laissé de commentaire et le délai impartie est maintenant expiré... Je suis très déçue qu'ils n'aient pas joué le jeu, d'autant plus que j'ai de mon côté posté mes commentaires dès leur départ et ai tout fait pour que leur séjour se passe bien, même en étant à distance...Comment inciter de futurs voyageurs et s'assurer qu'ils laissent bien un commentaire après leur départ ? 

Merci par avance pour vos conseils ! 

30 Réponses 30
Roberta248
Level 10
Lausanne, Switzerland

@Geraldine206 Bonjour,

personellement si je ne reçois pas de commentaire dans les 2-3 jours j’envoie un petit sms au voyageur lui disant que je lui serais reconnaissante de prendre le temps d’ecrire un commentaire sur son séjour.

Sans lui expliquer le système Airbnb, notre travail, etc , j’estime que cela le regarde pas et que cela pourrait être agaçant.

J’ai toujours reçu mes commentaires et les personnes se sont même excusées du retard me disant qu’elles avaient beaucoup de travail. Ça peut arriver.

Bonne continuation !

 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour