bonsoir @Joëlle9
Dites a votre voyageur de procéder a l'annulation de la réservation par le site qui appliquera automatiquement votre politique d'annulation a compter de la date d'annulation.
Si vous êtes en condition d'annulation flexible, cela signifie que :
"Si le voyageur arrive et décide de partir avant la date prévue, les nuits qu'il ne passera pas dans le logement 24 heures après l'annulation officielle sont remboursées à hauteur de 100 %."
Donc les nuits non passées et annulées sont remboursées entièrement.
https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies?_ga=1.204719189.472163489.1466453663
Comme il est probable qu'a l'heure ou je vous écrit , la 3eme nuit soit entamée et s'il n'a toujours annulé, il ne sera pas remboursé de la 3ème nuit sauf cas de force majeure :
https://www.airbnb.fr/help/article/1320/extenuating-circumstances-policy
Si cette politique ne vous convient pas, passez en conditions d'annulation modérées ou flexibles.