Vol d'objet

Martine37
Level 1
Pau, France

Vol d'objet

Lors d'un séjour dans notre chalet nous avons constaté la " disparition" d'une chaussure de ski ancienne "Trappeur Équipe de France" et nous n'avons aucune réponse de nos visiteurs
Que puis-je faire Airbnb peut-il intervenir ?
Merci
Martine
2 Réponses 2
Matt-and-Co0
Level 10
Paris, France

Bonsoir @Martine37

 

 

Le voyageur est parti de chez vous il y a moins, ou plus de 48 h ?

 

Bien à vous

Matthieu

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Comme vous n'avez pas de caution @Martine, le dedommagement dépend de la bonne volonté du voyageur.

Et ne demandez que si vous êtes 100% sure que l'objet a disparu.
Le nombre de d'hotes qui ne trouvait pas un objet et l'ont découvert 3 semaines plus tard dans un endroit improbable.

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