je n'arrive pas à rendre disponible mon hébergement !

[Stephanie371]

bonjour

je viens de créer une annonce pour la première fois. A la mise en ligne, j'ai reçu un mail de "félicitation" qui stipulait pourtant "Comme les dates de votre calendrier ne sont pas disponibles, votre annonce n'apparaît pas dans les résultats de recherche. Rendez-vous dans votre calendrier et débloquez les jours où vous pouvez accueillir des voyageurs."

J'ai alors bien regardé et configuré mon calendrier. D'abord dans les paramètres en mettant "disponible pour les 12 mois à venir", puis dans le calendrier lui-même en mettant bien les dates pour lesquelles je voulais garder le logement en "bloquées". Toutes les autres dates apparaissent bien sur mon calendier comme "disponibles". 

Pourant, lorsque je vais sur l'annonce en prévaisualisation

https://www.airbnb.fr/rooms/20618197?check_in=2017-10-13&guests=1&adults=1&check_out=2017-10-15#host...

la semaine de mi octobre (comme toutes les autres d'ailleurs) est marquée "ces dates ne sont pas disponibles" !

quelqu'un peut-il m'aider !?!

merci

d'ailleurs: y-a-t'il un moyen d'avoir une aide directe de RBNB ?

[Nina48]

Bonjour stéphanie 

je vois votre annonce https://www.airbnb.fr/rooms/20618197 sans soucis ...

je rate quelque chose ?

[Stephanie371]

C'est bon Nina. L'annonce est effectivement passée au bout d'un certain temps

Merci beaucoup et bonne soirée

[Pax0]

15/09/2017

Bonjour

Je rencontre pour ma part une difficulté pour terminer l'enregistrement de mes deux gites.

Impossible d'obtenir de l'aide de Airbnb.

Peut-être pourriez-vous me dire pourquoi mon clic sur "terminer" me ramène constamment à "dernière étape" ?

Merci !

Cordialement

Pax *** 

***

PS : je confirme qu'on accède bien à votre site

[Beatrice30]

@Pax0 bonjour

vous etes ici sur un forum d'utilisateurs d'airbnb, pas chez airbnb.

il est fortement deconseillé de mettre ses coordonnees perso sur un forum public, si vous ne voulez pas etre contacté par des escrocs...

vous pouvez contacter le site ici :

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#M3...

[Anonymous]

@Pax0,

Changez de navigateur internet pour Chrome, avec Firefox ou Internet Explorer cela fait 15j que la création d'annonce pose problème.