AirBnB unterschlägt seit längerem Geld

[Christine192]

Hallo liebe Community,

da ich keine Kontaktdaten vom Kundencenter von AirBnB finde (bin ich zu doof oder gibt es keins), frage ich mal euch: seit einiger Zeit unterschlägt Airbnb einen Euro bei meinen Buchungen.

Eine Nacht ist bei mir normalerweise 40 Euro. Bleibt ein Gast 3 Nächte, so sind dies 120 Euro (eigentlich), aber Airbnb schreibt 3x40 Euro = 119 Euro. Dann werden normal die Gebühren abgezogen.

Ich weiß, es ist "nur" 1 Euro, aber es ist schon ein paar Mal passiert und wenn es wirklich bei allen Buchungen gemacht wird...

Ist euch auch schon sowas passiert bzw. wisst ihr, was ich da machen kann?

Danke und beste Grüße!

Christine

[Till-and-Jutta0]

Liebe @Christine192, lies bitte Wie berechnet Airbnb meine Auszahlung? in der Sammlung von hilfreichen Ratgebern und Beiträgen durch.

[Christine192]

Lieber Till&Jutta,

danke für die Info! Bis vor ein paar Buchungen fand dieser vermeindliche Rechenfehler aber nicht statt, sprich, bei 3*40 stand dann tatsächlich auch 120 in der Abrechnung. Liegt das an den Währungsschwankungen? Macht ja eigentlich nicht so viel Sinn, da der Dollar ja nicht vor kurzem plötzlich erstarkt ist und vorher nicht.

Aber auf jeden Fall danke für den Link.

Beste Grüße,

Christine